入居してからあっという間に1年が経ちました。暑い夏も寒い冬も、家に帰るとほっとできる、大好きな我が家です。ポラスさんにお願いしたのは、親もお世話になっており、信頼できる会社だと感じていたからでした。

毎週の打ち合わせは1歳と4歳の子どもを連れて正直大変でしたが、営業さんやスタッフの皆さんがとても優しく接してくださり、安心して家づくりを進めることができました。土地契約や住宅ローンなど分からないことばかりでしたが、一つひとつ丁寧に説明していただき、土地探しが難航した際も熱意ある提案に支えられました。

設計士の方々には、こだわりが強く何度も図面の修正や見積もりをお願いしましたが、嫌な顔一つせず、納得いくまでお付き合いいただき本当に感謝しています。インテリア担当の方や大工の皆さんまで、多くの方が親身に携わってくださり、ポラスさんにお願いして良かったと心から思います。

どんな宿に泊まっても、帰宅した子どもたちの「やっぱり家が最高だな〜！」の一言で、この家づくりは大成功だったと実感しています。

2023年9月に初めて住宅展示場を訪れてから、長い期間にわたりお世話になっています。
当初は建て替えを現実的に考えていない段階でしたが、営業さんが丁寧なヒアリングや現地調査を重ねてくださり、私たち自身も前向きに検討できるようになりました。

建築士の方々は限られた敷地条件の中でも、家事動線や子育てのしやすさを考えた設計を提案してくださり、日々の暮らしがとても快適です。こちらの要望も多く取り入れていただき、満足度の高い住まいになりました。

施工を担当してくださった大工さんたちも、一つひとつ丁寧に作業してくださり感謝しています。引き渡しから1年経った今も、アフターメンテナンスがしっかりしており安心して暮らせています。さらに、新しい展示場への案内など、その後も関係が続いていることが嬉しく、安心・安全のポラスにお願いして本当に良かったと感じています。

打ち合わせや現場見学を通して、担当してくださった皆さん一人ひとりが、それぞれの分野のプロであることを強く感じました。営業さんは他社を否定することなく、他社の良さも認めた上でポラスの強みを丁寧に説明してくださり、信頼感を持って家づくりを進めることができました。

設計士さんは「図面を描いている時間が一番楽しい」と話され、私たちの要望を取り入れながら、想像を超える間取りを提案してくれました。契約前から続いたお二人との打ち合わせは、毎回とても楽しみな時間でした。

さらに、インテリアコーディネーターさん、実施設計、現場監督、大工さんや職人さんまで、本当に多くの方が真剣に家づくりに向き合ってくださり感謝の気持ちでいっぱいです。家が完成したときに少し寂しさを感じるほど、充実した楽しい家づくりでした。
完成した住まいにも大満足しています。

実は新築を検討するにあたり、見積もり段階で一級建築士の知人に相談したところ、「ポラスなら間違いない」と背中を押してもらいました。

その言葉どおり、打ち合わせから引き渡しまで、不安を感じることなく安心して相談し、すべてをお任せすることができました。

家づくりを進める中では、こちらの細かな質問や要望にも一つひとつ丁寧に対応していただき、信頼感がより深まりました。特に印象的だったのは、既成の縁側を置いた際、ほとんど調整の必要がないほど床が正確に水平だったことです。目に見えにくい部分まで妥協のない、丁寧な仕事ぶりが随所に感じられました。

住み始めてからも、その確かな施工品質を日々実感しています。これからも変わらぬ姿勢で、良い住まいをつくり続けていただきたいと思います。